저번에 작성한 데일 카네기의 자기관리론 1부에 이어 오늘은 2부를 작성해보려 한다.
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자기관리론 데일 카네기 요약(1부-걱정에 대해)
서점을 가면 자기 계발 분야 베스트셀러에서 매번 볼 수 있었던 책이 있다. 바로 오늘 정리해볼 데일 카네기의 자기 관리론이다. 이 책 자기 관리론은 전 세계적으로 3천만 부 이상을 판매한 자
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1부-걱정을 분석하는 기본 기술
문제를 분석하고 해결하는 법
1부 2장에서 다룬 윌리스 캐리어의 마법 같은 공식이 걱정거리를 전부 해결해 줄 수 있을까? 물론 그렇지 않다.
그렇다면 무엇을 해야할까?
여러 가지 걱정거리를 다루기 위해서는 문제를 분석하는 세 가지 기본 단계를 익혀야 한다.
1. 사실을 파악해라.
2. 사실을 분석해라.
3. 결단을 내리고 실천에 옮겨라
너무 뻔한 이야기이지만 사람들은 걱정이 들 때면 이 기본 단계를 잊고 더욱 큰 걱정을 만들고 있다.
우리의 뇌는 사실을 파악하지 못한다면 문제를 지혜롭게 해결하려는 시도조차 할 수 없게 된다.
그렇기에 공정하고 객관적으로 사실을 파악하는데 몰두한다면 걱정 따위는 지식이라는 빛 앞에서 증발하기 마련이다.
이렇게 걱정을 파악하고 그 걱정에 대해 분석하였으면 해결방법에 대해 결정하고 결정이 내려지면 실천에 옮긴다.
실천에 옮김으로써 나오는 결과에 대한 책임이나 걱정은 완전히 무시한다. 다시 생각해 보려 멈추지 말고 주저하거나, 발걸음을 돌리려 하지 마라.
자기 의심은 다른 의심도 낳기 마련이다.
직업상의 걱정을 반으로 줄이는 법
우리가 어떤 문제에 대해 걱정을 하고 있다면 지금 당장 노트도 좋고 스마트폰도 좋다.
걱정거리에 대한 질문을 작성한 뒤 글로 적어보자.
1. 무엇이 문제인가
2. 문제의 원인은 무엇인가?
3. 문제를 해결할 방법에는 어떤 것들이 있는가.
4. 가장 적절한 해결책은 무엇인가?
이 내용은 위에서 언급한 걱정거리를 다루기 위한 문제를 분석하는 세 단계 기본 법칙의 심화 버전이다.
걱정을 분석하고 해결하는 데 있어 무언가 특별한 방법이 있을 것이라 생각하지만 전혀 아니다.
근본적인 문제를 먼저 생각하고 그 문제를 해결하기 위해 하나하나 생각해 가며 정리해 보면
결국 그 문제는 우리가 생각했던 것보다 큰 걱정거리도, 어렵게 해결될 문제도 아니다.
최근 이 방법으로 해결한 내 문제를 예로 들어보려 한다.
난 현재 가게를 운영하고 있는 자영업자다.
개업하고 얼마 되지 않아 한국 전력에서 고지서가 날아왔는데 전력이 초과되어 초과금이 부과된다는 것이었다.
당시에는 보고 '매달 초과되는 것도 아닌데 그냥 초과금 내고 쓰면 되지'라는 안일한 생각으로 운영을 하였고
이 생각이 스노볼이 되어 2차례 정도 더 초과를 하게 된다면 전력 공급이 중단되는 상황에 놓였다.
이 문제를 해결하기 위해 여러 전기 시공 업체에 연락을 돌려봤는데 10곳이면 10곳 다 출장 방문을 하여 견적을 내봐야 하고 공사를 다시 해야 할 수 도 있으며 최악의 상황에서는 전기 증설 자체가 안될 수도 있다고 했다.
당장 전력 공급이 중단되는 상황을 생각해 보니 가게를 운영 못하게 되진 않을까라는 걱정이 들기 시작하였고
이 걱정은 가게 운영을 하는 데 있어 가장 큰 걱정거리가 되어 버렸다.
난 다시 처음으로 돌아와 이 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 생각하고 적어보기 시작했다.
전기 증설이 안되면 비용은 조금 더 발생하지만 상가 근처에 있는 전봇대에서 전기를 끌어오는 방법도 있고,
상가 지하에 예비 전력을 사용하는 방법도 있었으며 상가 전기 관리인을 방문하게 하여 상가에 공급받는 전체 전기량을 조금 끌어와 사용하는 방법도 있었다.
방법은 생각보다 다양했다.
그렇게 난 가장 적절한 해결책부터 시도해 봤고 현재는 초과 전기 사용량에 있어 걱정, 스트레스는 받지 않고 가게를 운영 중에 있다.
내 과거를 생각해 보면 크게 걱정할 문제도, 그 걱정으로 스트레스받을 일도 아닌데 난 문제가 생기면 극도로 스트레스를 받았다.
욕을 하기도 하고 스트레스를 풀기 위해 술을 먹기도 했으며 문제를 해결하고 싶지 않아 회피하기도 했다.
하지만 이제는 회피하려 들지도, 욕하고 스트레스를 풀려 술을 마시려고도 하지 않는다.
문제를 직시하고 원인을 파악하여 하나하나 차근차근 해결하려 노력하고 있다.
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데일 카네기 자기관리론(1948년 초판 완역본)
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